Wir möchten, dass Sie mit jedem North Spore Produkt die bestmögliche Erfahrung machen und garantieren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlosen Ersatz für beschädigte, kontaminierte oder unbrauchbare Produkte.
Wir wissen, dass saubere und gesunde Pilzbrut und Substrate entscheidend für den Pilzanbau sind. Deshalb steuern wir jeden Schritt des Prozesses – von der Produktentwicklung und -produktion bis hin zur Prüfung und Abwicklung. Wir sind vertikal integriert – von der Kulturarbeit bis zur Herstellung von Pilzbrut und Substraten – um ein hochwertiges Endprodukt zu gewährleisten. Und unsere Mykologen sind immer auf dem neuesten Stand der besten Praktiken in unserem Bereich. Zusätzlich verfügen wir über ein engagiertes QAQC-Team, das jede Charge von Körnern und Substraten vor der Inokulation testet.
Wir unterhalten außerdem ein hochmodernes mykologisches Labor in Portland, Maine, das sich in unserer größeren 2.300 m² großen Produktions- und Abwicklungsanlage befindet. Wir haben unsere Labore so konzipiert und gebaut, dass sie alle Vorteile der Infrastruktur und des Prozesses zur Aufrechterhaltung sauberer Bedingungen bieten. Und HEPA-gefilterte Luft wird in die Kammern über den Räumen zurückgeführt und rezirkuliert, was zu Überdruck in den Räumen und einer kontinuierlichen Reinigung der Luft führt.