Expédition

Expéditions importantes



BoomRoom II et Monotubs :

  • Si votre envoi comprend un BoomRoom II ou un Monotub, la commande sera expédiée dans des boîtes séparées.
  • Veuillez noter : les boîtes peuvent ne pas arriver ensemble, car certains transporteurs séparent souvent les boîtes dans leurs centres de traitement.


Articles XL et en vrac :

  • Si votre envoi comprend un article XL (par exemple, un paquet de 8 substrats, un sac de 40 lb de coco coir), la commande sera expédiée dans des boîtes séparées.
  • Veuillez noter : les boîtes peuvent ne pas arriver ensemble, car certains transporteurs séparent souvent les boîtes dans leurs centres de traitement.

Livraison gratuite :



La promotion de livraison gratuite est pour :

  • Les commandes expédiées dans les 48 États américains contigus.

Malheureusement, elle n'est pas disponible pour :

  • Les boîtes postales ou les envois vers l'Alaska, Hawaï et les territoires américains.
  • Les sacs XL (plus de 20 livres) de millet, de granulés de sciure, de granulés de cosses de soja et de coco coir.

Expédition isotherme :



Comment ça marche et combien ça coûte :

  • Nos expéditeurs isothermes peuvent contenir jusqu'à 4 sacs de mycélium ou de blocs de fructification chacun.
  • L'expédition isotherme apparaîtra comme une option à la caisse pour les produits de mycélium vivant.
  • Les frais couvrent le coût de l'isolation, des blocs réfrigérants et de tous les frais d'expédition supplémentaires liés au poids ajouté des blocs réfrigérants.


Quand c'est recommandé :

  • Nous recommandons l'expédition isotherme lorsque les températures diurnes dans votre région sont supérieures à 27° C ou inférieures à 10° C.
  • Veuillez noter : Une fois l'envoi arrivé, nous recommandons de laisser le mycélium, les blocs et les kits à température ambiante pendant 48 heures avant de les utiliser ou de les placer au réfrigérateur.

Canada et Hawaï :



Expéditions vers le Canada :

  • En raison des restrictions d'importation, nous ne pouvons actuellement pas expédier de substrats, de kits de pulvérisation et de culture, de teintures, de thé, de capsules et de champignons séchés au Canada.
  • Des frais de manutention internationale peuvent être facturés pour couvrir les frais de courtage et les droits applicables.


Expéditions vers Hawaï :

  • En raison des restrictions d'importation, nous ne pouvons pas envoyer de produits de mycélium vivant à Hawaï.
  • Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas disponible pour les commandes à destination d'Hawaï, de l'Alaska ou des territoires américains.


Questions fréquentes :



À quelle vitesse ma commande sera-t-elle traitée et emballée ?

Veuillez consulter nos délais de traitement actuels. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande emballée.

Veuillez noter que le numéro de suivi inclus dans votre e-mail de confirmation sera mis à jour une fois que le transporteur aura pris en charge votre colis. Cela peut prendre quelques jours, nous vous remercions donc de votre patience pendant le traitement de votre commande.

North Spore expédie-t-il le week-end ?

Oui, notre équipe emballe les articles 7 jours sur 7 !

Cependant, veuillez noter que nos transporteurs ne collectent les colis que les jours de semaine. Cela signifie que même si nous préparons vos articles le week-end, ils seront expédiés le jour de collecte prévu suivant.

Quels transporteurs North Spore utilise-t-il ?

Nous expédions nos produits via USPS et FedEx. Vous pouvez consulter les prix d'expédition et sélectionner votre transporteur préféré au moment du paiement.

À quelle fréquence les transporteurs collectent-ils les commandes chez North Spore ?

Les transporteurs collectent les colis tous les jours, du lundi au vendredi. USPS collecte vers midi et FedEx vers 15h.

Comment puis-je m'assurer que mon mycélium ne restera pas bloqué en transit pendant le week-end ?

Notre meilleure recommandation est de choisir un mode d'expédition qui livre votre colis avant le week-end. Si vous voulez être sûr, laissez une note sur votre commande indiquant "veuillez n'expédier que le lundi".

Qu'utilise North Spore pour l'expédition isotherme ?

Chaque doublure de boîte est dotée d'une isolation Climacell à base de plantes, 100 % recyclable en bord de trottoir. (Cela signifie qu'elle peut être jetée directement dans votre bac de recyclage, avec la boîte en carton dans laquelle elle est arrivée.)

North Spore a-t-il une boutique de détail, ou seulement un point de retrait local ?

Actuellement, nous n'avons pas de magasin de détail dans notre usine de production. Nous proposons le ramassage local pour les commandes passées en ligne. (Notez que le ramassage local n'est PAS le jour même.)

Comment est expédié le kit BoomRoom ?

Votre kit complet BoomRoom arrivera en 2 expéditions distinctes -- la tente et le support dans une boîte, et le ventilateur, l'humidificateur, les conduits, les filtres et le tapis de spores dans une autre boîte. Si vous avez commandé d'autres articles (comme des blocs de fructification), ils arriveront séparément de vos expéditions de kit BoomRoom.

Que signifie si un article est en précommande ?

Si un produit est en précommande, il est disponible à l'achat. Cependant, le délai avant expédition sera plus long. Les délais d'expédition estimés pour les articles en précommande sont indiqués sur les pages des produits, sous le bouton « Ajouter au panier ».