• Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, À L'EXCEPTION des kits Boomr Bin, des Boom Rooms et de la MycoSphere. Si vous souhaitez que ces articles soient expédiés dans un emballage neutre, veuillez nous contacter.

• Nous ne sommes pas en mesure de scinder les expéditions ni d'envoyer une commande à plusieurs adresses.

• Nous ne sommes pas en mesure de retenir les commandes. Les commandes d'articles en stock seront expédiées dans les délais de traitement normaux affichés.

BoomRoom II et Monotubes

• Si votre commande comprend un BoomRoom II, un Monotub ou une MycoSphere, celle-ci sera expédiée dans des boîtes séparées.

• Veuillez noter : Les colis peuvent ne pas arriver ensemble, car certains transporteurs séparent souvent les colis dans leurs centres de traitement.

Articles volumineux et XL

• Veuillez noter : Il est possible que les colis n'arrivent pas en même temps, car certains transporteurs séparent souvent les colis dans leurs centres de traitement.

• Les commandes pesant plus de 50 livres seront expédiées en plusieurs colis.

• Les packs en vrac de substrat stérile sont expédiés séparément.

Veuillez noter que le retrait sur place est temporairement suspendu en raison de la modernisation de nos installations.

Fonctionnement et tarifs

• Nos expéditeurs isolés peuvent contenir jusqu'à 4 sacs de mycélium ou de blocs de fructification chacun.

• L'expédition isolée sera une option à la caisse pour les produits de mycélium vivant.

• Les frais couvrent le coût de l'isolant, des blocs réfrigérants et de tous frais d'expédition supplémentaires découlant du poids ajouté par les blocs réfrigérants.

Quand est-ce recommandé

• Nous recommandons l'expédition isolée lorsque les températures diurnes dans votre région dépassent 27° C ou sont inférieures à 10° C.

• Veuillez noter : Une fois la livraison arrivée, nous recommandons de laisser le mycélium, les blocs et les kits reposer à température ambiante pendant 48 heures avant de les utiliser ou de les placer dans un réfrigérateur.

Expéditions vers le Canada

• En raison des restrictions d'importation, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier de Boom Rooms, de kits Boomr Bin, de substrats, de kits de pulvérisation et de croissance, de teintures, de thé, de capsules et de champignons séchés au Canada.

• Des frais de traitement internationaux peuvent être facturés pour couvrir les frais de courtage et les droits applicables.

Livraisons à Hawaï et en Alaska

• En raison des restrictions d'importation, nous ne pouvons pas envoyer de produits à base de mycélium vivant à Hawaï.

• Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas disponible pour les commandes à destination d'Hawaï, de l'Alaska ou des territoires américains.